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大塚かぐや姫が白いスーツ姿で最大5割引きのセール開催を発表

大塚家具は、今月18日から全国16店舗で「大感謝フェア」を開くと発表したそうです。

実父で創業者の大塚勝久氏と経営権を争って株主総会で対決した3月27日以来、初めて公の場に姿を現した久美子社長が「創業者の築いた価値あるDNAを継承しながら、新しい時代に適応していく」と宣言し、「お客様の信頼を取り戻したい。社員総出で誠心誠意おもてなしします」と来店を求めたそうです。

 

発表会見では、白のスーツ姿で登壇した久美子社長は、第一声で「今回の騒動で多くの方に心配をかけ、信頼を損ねて申し訳ありませんでした」と頭を下げたそうです。

その上で「多くの方に叱咤激励を頂き、『家族にとって大事な家具』を扱っている責任の重さを改めて痛感した」と語ったそうです。

 

父娘の争いは、勝久氏が築いた会員登録制のビジネスモデルと、久美子社長が打ち出す「気軽に入店できる接客スタイル」の路線対立が原因だったそうです。

その象徴ともなった新宿ショールームでは、セール開催に合わせて正面入口の接客カウンターを縮小、入店時に求める会員登録を廃止し、販売員が来店客に付添う接客手法も改めるそうです。

 

ただ、販売する商品群について久美子社長は「低価格路線に走ることはない。良いものを安く提供するのがこれからも基本だ」と強調したそうです。

 

「大感謝フェア」は今月末まで実施、通常価格から最大5割引きのセールを行うそうです。

親子間の抗争で企業イメージを傷付け、再需要期である2~3月の商戦に大きく出遅れた大塚家具は、「新生」を掲げた大規模セールによってどこまで持ち直せるかが注目されそうです。

 

ニトリの路線とは一線を画すようですね。

話題性のあるうちに業績も回復させておきたいですね。

 

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6件のコメントがあります
  • イメージ
    TAROSSAさん
    2015/4/13 00:54

    Empty-Gallantryさん こんばんは。

     

    かくれんぼ禁止ですか。

    多少のキズものなら、現品限りで安く売っちゃうのかもしれませんね。

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    TAROSSAさん
    2015/4/13 00:52

    yoc1234さん こんばんは。

     

    ポストが毎週毎週替わったりして。。。

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    TAROSSAさん
    2015/4/13 00:49

    Empty-Gallantryさん こんばんは。

     

    創業者とのふさわしいかかわり方を協議しているようですね。

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    Empty-Gallantryさん
    2015/4/10 11:52
    社長さんは性善説で考えてるんじゃないでしょうか。
    たしかニトリだったかは最近、かくれんぼ禁止に。(笑)

    今までと違う客層が来て子供がベッドで飛び跳ねたりしてキズものになったりしてね。在庫と防犯カメラも増やさなくっちゃいけなくなりそう。で、それを避けるため従業員を付き添わせ。変わらんじゃん。(爆)
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    yoc1234さん
    2015/4/10 08:59

    ポストって、週刊ポスト?

    ナンテね。



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    Empty-Gallantryさん
    2015/4/10 02:17
    なにやらパパにはポストを用意するそうですね。





    これかな?

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