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トヨタ自動車に対する信頼崩れなかった

 米国でトヨタ自動車の大量リコール以後にも、トヨタ車に対する米国消費者の
信頼が崩れていないことが2日明らかになった。

 米世論調査業者ギャラップは豊田章男社長の米国議会公聴会出席直後、18歳以
上の成人2021人を対象に実施した世論調査で、このように現れたと明らかにした。

 調査の結果、トヨタ自動車を持っている回答者の74%、全体回答者の64%が
「トヨタ自動車に対する信頼に変わることがない」と答えた。

 大量リコールを実施したトヨタ自動車の対応方法に対して、全体回答者の55%
が「トヨタ側の対応が十分に迅速でなかった」と答えて、トヨタ側の対処に問題
があることを指摘した。

 合わせて「トヨタ自動車に乗るのが安全だと信じるのか」という質問に、全体
回答者の60 %、トヨタ自動車所有者の82 %が「安全だと信じている」と答えて
おり、相変らず信頼していることが明らかになった。

 今回の調査は米国議会のトヨタ公聴会が行われた(24日)直後の先月27~28日に
行われた。
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