トビラシステが急伸、「トビラフォン Cloud」で新機能追加
トビラシステムズ<4441.T>は急伸。26日の取引終了後、クラウド型ビジネスフォンサービス「トビラフォン Cloud」のアップデートを実施し、新機能「音声テキスト化」を追加したと発表しており、これが好感されている。
「トビラフォン Cloud」は、クラウドPBX(構内交換機)を利用した設備投資不要のクラウド型ビジネスフォンサービス。追加した新機能は、通話内容を自動で書き起こすもので、これにより、顧客対応履歴入力の手間や、聞き返し時間の削減が期待され、企業のカスタマーサポート・営業・総務部門の電話業務のDX化や業務改善に活用できるとしている。
出所:MINKABU PRESS
「トビラフォン Cloud」は、クラウドPBX(構内交換機)を利用した設備投資不要のクラウド型ビジネスフォンサービス。追加した新機能は、通話内容を自動で書き起こすもので、これにより、顧客対応履歴入力の手間や、聞き返し時間の削減が期待され、企業のカスタマーサポート・営業・総務部門の電話業務のDX化や業務改善に活用できるとしている。
出所:MINKABU PRESS
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