アクトコールは新値追い、子会社が「人工知能型チャットボットの導入支援サービス」を開始

　アクトコール<6064.T>が４日続伸で新値追い。１７日の取引終了後、「アクト安心ライフ２４」などの緊急駆けつけサービスにおいて、テキストベースのチャット形式で回答する「人工知能型チャットボット」の導入を行うと発表しており、これを好感した買いが入っている。

　同チャットボットは、人工知能（ＡＩ）事業を手掛ける子会社ジーエルシーが提供する。また、ジーエルシーでは、この導入実績をもって、「人工知能型チャットボットの導入支援サービス」を開始するとしており、顧客のバックエンドシステムと連携することで、単純な一問一答形式の返答だけでなく、チャットボットによるサービス紹介や予約受付、受注などを実現可能にするとしている。

出所：株経ONLINE（株式会社みんかぶ）