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2017/02/24 - ＳＣＳＫ（9719）の関連ニュース。アドバンスト・メディア<3773.T>が続伸している。同社はきょう、三井住友銀行や日本総合研究所（東京都品川区）、日本ＩＢＭ、ＳＣＳＫ<9719.T>と共同で、ＩＢＭＷａｔｓｏｎの三井住友銀行のコールセンター全席への導入と、行内照会対応業務への活用を開始したことを明らかにした。ＡＭＩとＳＣＳＫは、それぞれ音声認識ソリューションを提供するＳＩベンダーとメーカーの立場から、音声認識ソリューション「ＡｍｉＶｏｉｃｅ」の導入や、ＡｍｉＶｏｉｃｅとＷａｔｓｏｎの初のリアルタイム連携を実現。今後はこの実績を生

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ＡＭＩが続伸、日本ＩＢＭなどと三井住友銀行のコールセンターにＷａｔｓｏｎを導入◇

配信元：みんかぶ

著者：MINKABU PRESS

投稿:2017/02/24 13:28

　アドバンスト・メディア<3773.T>が続伸している。同社はきょう、三井住友銀行や日本総合研究所（東京都品川区）、日本ＩＢＭ、ＳＣＳＫ<9719.T>と共同で、ＩＢＭ　Ｗａｔｓｏｎの三井住友銀行のコールセンター全席への導入と、行内照会対応業務への活用を開始したことを明らかにした。

　ＡＭＩとＳＣＳＫは、それぞれ音声認識ソリューションを提供するＳＩベンダーとメーカーの立場から、音声認識ソリューション「ＡｍｉＶｏｉｃｅ」の導入や、ＡｍｉＶｏｉｃｅとＷａｔｓｏｎの初のリアルタイム連携を実現。今後はこの実績を生かしてさらに協業体制を強め、次世代コールセンター構築を推進するとしている。

（注）タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。

出所：株経ONLINE（株式会社みんかぶ）

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