*13:31JST ＮＳＷ---DenodoのSIパートナーとしてANA社のカスタマーエクスペリエンス高度化を支援
ＮＳＷ<9739>は10日、全日本空輸<9202>(ANA)におけるカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を目的としたCX基盤刷新プロジェクトにおいて、データマネジメントソリューション「Denodo Platform」が採用されたと発表した。
ＮＳＷはDenodoのシステムインテグレーションパートナーとして、プラットフォームのライセンス提供から導入、運用支援まで一貫して行い、ANAの業務効率化と体験価値の向上を支援した。
ANAは、サービスの高度化と利用者接点の多様化に伴い、CX向上を経営の重要テーマとして掲げ、顧客情報や対応履歴を一元化し、リアルタイムで迅速な対応を可能にする基盤の構築を進めてきた。この基盤には、データ仮想化技術を用いて、顧客情報をリアルタイムで取得・活用できるシステムが採用されている。
Denodo Platformは、データ仮想化技術によるデータ統合・管理ソリューションで、世界中の多くの企業に採用されている。
ＮＳＷはシステム移行、要件整理、導入支援を全面的に行い、ANAの約2万人の社員がリアルタイムに使用するシステムの移行をスムーズに実現した。 ＜ST＞
ＮＳＷはDenodoのシステムインテグレーションパートナーとして、プラットフォームのライセンス提供から導入、運用支援まで一貫して行い、ANAの業務効率化と体験価値の向上を支援した。
ANAは、サービスの高度化と利用者接点の多様化に伴い、CX向上を経営の重要テーマとして掲げ、顧客情報や対応履歴を一元化し、リアルタイムで迅速な対応を可能にする基盤の構築を進めてきた。この基盤には、データ仮想化技術を用いて、顧客情報をリアルタイムで取得・活用できるシステムが採用されている。
Denodo Platformは、データ仮想化技術によるデータ統合・管理ソリューションで、世界中の多くの企業に採用されている。
ＮＳＷはシステム移行、要件整理、導入支援を全面的に行い、ANAの約2万人の社員がリアルタイムに使用するシステムの移行をスムーズに実現した。 ＜ST＞
配信元：
この銘柄の最新ニュース
ＡＮＡＨＤのニュース一覧- 週間ランキング【業種別 騰落率】 (12月5日) 2025/12/06
- [PTS]ナイトタイムセッション17時30分時点 上昇85銘柄・下落89銘柄（東証終値比） 2025/12/02
- ＡＮＡＨＤが３日続落、エアバス「Ａ３２０」「Ａ３２１」整備に伴う欠航発生を嫌気 2025/12/01
- 週間ランキング【業種別 騰落率】 (11月21日) 2025/11/22
- 第１回社債型種類株式優先配当金の配当年率の決定に関するお知らせ 2025/11/21
マーケットニュース
- 明日の株式相場に向けて＝苛烈なＳＱバトル映すアドテストとＳＢＧ (12/09)
- 東京株式（大引け）＝７３円高、米半導体株高に追随し続伸も上値は重い展開 (12/09)
- ９日香港・ハンセン指数＝終値２５４３４．２３（－３３１．１３） (12/09)
- 欧米為替見通し:ドル・円は伸び悩みか、米金利にらみも上値の重さを意識 (12/09)
おすすめ条件でスクリーニング
ＡＮＡホールディングスの取引履歴を振り返りませんか？
ＡＮＡホールディングスの株を取引したことがありますか？みんかぶアセットプランナーに取引口座を連携すると売買履歴をチャート上にプロットし、自分の取引を視覚的に確認することができます。
アセットプランナーの取引履歴機能とは
※アセプラを初めてご利用の場合は会員登録からお手続き下さい。
ＡＮＡホールディングスの株価を予想してみませんか？
ネット証券比較
みんかぶおすすめ
＼ 投資・お金について学ぶ入門サイト ／
