設立の背景には、デジタルネイティブ世代が主要な購買層となり、ECサイト内での購買体験においてクチコミなどのユーザー生成コンテンツ(UGC)が重要な役割を果たしている現状がある。ZETAはこのような環境変化に対応するため、コマースメディアへの取り組みを強化し、日本一のクチコミメディアの実現を目指す方針を掲げている。
VOICEの所在地は東京都世田谷区で、設立日は2025年3月3日。同社はクチコミメディアの運営を通じてデジタルマーケティング領域の多角化と既存事業とのシナジー創出を図る予定である。なお、事業開始時期については社内協議の上で決定する方針が示されている。
ZETAは、AI技術を活用したデータ解析の強みを活かし、ECサイト運営企業およびユーザーに有益なサービスを提供し続けることを目指している。
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