プロディライトはINNOVERA稼働10周年を機に、堅苦しい印象になりがちなクラウドPBXを親しみやすく伝えるため、公式キャラクター「イノベッティ」を制作した。今回、グラッドキューブのSiTest Engageを活用し、イノベッティが来訪者への声掛けやナビゲーションを自動で行う「AIアバター接客」を導入した。グラッドキューブは大阪発の上場企業であり、上場日が近い縁もありコラボレーションが実現した。
現在、AIアバター化されたイノベッティはINNOVERAのトップページとお役立ちコラムページで表示されている。両社は今後も協力し、ウェブサイトの最適化やブランド価値の向上を図る計画である。
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