アイティフォーが大幅反発、小売業向けの新たなCRMソリューションの販売を開始
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同システムは、リアル店舗における顧客行動の分析に絞ったソリューションで、小売業で求められる基本的な分析機能を網羅。分析の専門家でなくても簡単に活用することができ、顧客分析を強化することで売り上げのアップだけでなくサービス向上を図ることが可能になるという。同社では百貨店をはじめ、専門店やドラッグストア、ホームセンターなど幅広い業種で販売強化を進めるとしている。
出所:minkabuPRESS
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