freeeは、会計・人事労務・販売管理・金融などの領域でサービスを展開し、数多くのスモールビジネスを支援するプロダクトを提供している。各サービスは統合型ERPとして情報が一元化されるため、全てのプロダクトが繋がっている。今回、SaaS型クラウドサービス全体のサービス品質向上を目的に、バルテスの品質管理・ソフトウェアテスト支援サービスを導入した。
バルテスは、freeeの全てのプロダクトに共通して使用する基盤等々の開発部分に対して、支援してきた。現在は、基盤部分以外のサービス領域でも、品質を担保するための支援を行っている。
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