KDDI Sonic-Falconは、顧客のライフスタイルに合ったKDDIのサービスを提案する「プロフェッショナル集団」として2022年に事業を開始した。従業員3,500名超の横のつながりを作る「社内コミュニケーションの促進」に加え、「効率のよい情報伝達手段の確立」を行い、店舗で働く人が会社のことをより早く・正しく知ることができるようにするために動画が効果的であるとの判断の下、EQポータルを導入した。
KDDI Sonic-FalconではEQポータルを活用し、動画ポータルサイト「FALCOMMU」を開設した。2024年11月で開設から2年を迎える。従業員3,500名超が利用するこのサイトでは、400本を超える動画が共有されており、社内コミュニケーションの促進と、情報共有スピードの加速に貢献している。
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