ネクスジェンが反発、グループの電話ソリューションを集約した「テレワークｃａｌｌ」を展開へ
ネクストジェン<3842.T>が反発している。午前１１時ごろ、子会社のＮｅｘｔＧｅｎビジネスソリューションズ及びアクロスウェイと共同で、テレワーク時の電話応対の課題を解決するテレワークソリューション「テレワークｃａｌｌ」を展開すると発表しており、これが好感されている。
同ソリューションは、テレワーク導入時の「代表電話などオフィスへの電話を受ける環境がない」「テレワーク従事者に社用スマホなどデバイスの配布が必要」「電話応対状況の情報共有ができない」などの課題に対応するため、グループ各社の電話ソリューションを集約して提供するという。単体または自由に組み合わせて利用できるため、顧客それぞれの環境に最適な提案ができるとしている。
出所：MINKABU PRESS
同ソリューションは、テレワーク導入時の「代表電話などオフィスへの電話を受ける環境がない」「テレワーク従事者に社用スマホなどデバイスの配布が必要」「電話応対状況の情報共有ができない」などの課題に対応するため、グループ各社の電話ソリューションを集約して提供するという。単体または自由に組み合わせて利用できるため、顧客それぞれの環境に最適な提案ができるとしている。
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