電算システム<3630>は22日、岐阜県土岐市にBPOセンターを新設し、2018年11月より業務開始予定と発表。AIやIoT、ロボットの次世代技術を取り入れ、高いセキュリティ性と拡張性による効率的で高品質なBPOサービスを幅広い業務分野に提供し、2020年にはBPO事業で70億の実現を目指す。
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、企業の業務プロセスの一部を専門的な技術、ノウハウにより安全、確実に処理すること。業務課題の分析からスタートし、最適な運用体制やシステムの構築、さらに業務運用までトータルサポートを行うとのこと。
<MW>
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、企業の業務プロセスの一部を専門的な技術、ノウハウにより安全、確実に処理すること。業務課題の分析からスタートし、最適な運用体制やシステムの構築、さらに業務運用までトータルサポートを行うとのこと。
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