航空会社のスカイマークが機内での苦情を消費生活センターに連絡するよう案内していた問題で、消費者庁は、スカイマークの西久保慎一社長を呼び、文書の回収を要請しました。　　　この問題は、航空会社のスカイマークが機内に設置した文書に「苦情は一切受け付けない」と記載したうえで、苦情がある場合は社内の「お客様相談センター」か消費生活センターに連絡するよう案内していたものです。　　　福嶋消費者庁長官は、６日、「苦情を公的機... ...続きを読む