同社グループは、現在、全国8,400の会計事務所と約10万社の中堅・中小企業、小規模事業者のユーザーを有し、設立以来45年以上にわたり顧客の経営改革、業務改善をサポートしてきた。
今期からは、顧客にとって心地良い顧客体験(CX)の提供と、顧客を成長や成功に導くカスタマーサクセスの実現に注力し、CXを軸に営業部門の組織体制を全面的に刷新した。また、営業職を中心にITコーディネータほか資格取得にも積極的に取り組むなど、コンサルティング力の強化に力を注ぎ、全国に広がる32の拠点網を活かし、個々の課題にあわせた最適なソリューション提案を行うことで顧客のDXを推進している。 <ST>
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