ニトリ　アラート宣言①。
クレーム殺到。速攻現状確認が(必)。どこかで事故が起きるかも。

ここは、絶対飼わない。すでに終わっていると、思いたく無いが昔から応援して来たのに。ニトリは変わった。素晴らしかった対応は、遠い昔。
1.希望の店舗に携帯で繋がらない。0570（有料電話である案内がない）携帯料金でがっぽり請求された。ナビダイアル0570あるある20秒毎に10円通話に必要だというガイダンス無しは、今の若い世代が、NTTが固定電話の会社だなんて、ほとんどの人が知らなかったし、今時固定電話なんて、法人位なもの。ニトリに電話して、知らずにキャリアから．．．まず、繋がらずに待たされた挙句。店舗で無く、訳のわからない部署へ．．．そこがら、どーしたらいいんだ。などとやってるうちに、時間はコツコツと．．．全て料金が発生し、後日0570請求。クレ－ム対応の通話も0570請求。納期の問い合わせも、キャンセルも、ぜーんぶ0570請求（有料料金の案内無し）
もっと不味いのは、ニトリHDに改善提案しても、×。札幌ニトリ本社の上層部に改善提案しても、キッパリと今のシステムを変えないとの回答。．．．．．．．．この会社、変わった。株主総会で役員が商売の基本を忘れてる事を指摘しないと未来は無い。
コロナでブライダル業界が厳しい中。式を挙げずに実生活でお金を使う。ニトリを利用する見込み客もいるだろう。これからが売上を伸ばすチャンスだが、残念な事に今回は、０５７０の問題だったが、もっと残念な事をお伝えしなくては、いけない事がまだまだ沢山あった。今日の案内は、まずここまでで、お許しください。すぐに報告して参り続けます。株主の皆様、あなたのニトリへの応援はいかがですか。
私はアラートを発信します。
今日の最後に。今はCMのキャッチが本来の意図のように観れなくなりました。
「お値段以上ニトリ」残念です。一言、顧客や株主をなんだと思っているのでしょうか。