モビルスが一時５．３％高、トランスコスとＡＩエージェントプラットフォームを提供する新会社を設立◇
モビルス<4370.T>が一時前日比１６円（５．３％）高の３２０円に買われる場面があった。この日、トランス・コスモス<9715.T>とコンタクトセンター向けのＡＩエージェントプラットフォームを提供する新会社「ｖｏｔｔｉａ（ボッティア）」を設立することで合意したと発表しており、好材料視されている。
新会社はＡＩによる顧客体験の革新に取り組み、チャットを含む消費者と企業のコミュニケーション接点の変革を実現することを目的に設立。モビルスがこれまで培ってきたプロダクト開発に係る知見・ノウハウに、トランスコスのＶＯＣ（ボイス・オブ・カスタマー）分析から独自に開発した顧客接点の課題を解決するプラットフォーム「ｔｒａｎｓ－ＤＸ ｆｏｒ Ｓｕｐｐｏｒｔ」の技術を融合させることで、使いやすさや問題解決力の高いＡＩエージェントプラットフォームを提供できると判断したという。
（注）タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。
出所：MINKABU PRESS
新会社はＡＩによる顧客体験の革新に取り組み、チャットを含む消費者と企業のコミュニケーション接点の変革を実現することを目的に設立。モビルスがこれまで培ってきたプロダクト開発に係る知見・ノウハウに、トランスコスのＶＯＣ（ボイス・オブ・カスタマー）分析から独自に開発した顧客接点の課題を解決するプラットフォーム「ｔｒａｎｓ－ＤＸ ｆｏｒ Ｓｕｐｐｏｒｔ」の技術を融合させることで、使いやすさや問題解決力の高いＡＩエージェントプラットフォームを提供できると判断したという。
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