今回の導入では、「Mygru」の各種機能を用いたデジタルキャンペーン施策を実施することにより、新たなファンの獲得、コミュニケーション接点の強化による長期的なファンとの関係構築強化を目指す。導入後の施策として、「Mygru」の投票機能を活用したファン参加型イベント「吉本新喜劇座員総選挙2025」が開催される。
「Mygru」では、劇場やライブ会場への来場やグッズ購入などのオフラインでの行動から、SNSや動画視聴などのデジタル上での行動までを一貫したデータとして捕捉することができる。これにより、ファンの熱量や行動傾向の分析から、ファンの特徴や状態に応じた施策の実施、改善が可能となり、エンゲージメントの最大化に貢献する。
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