さらに、「チャットボットの限界を突破!AI活用の最適解とは?」「チューニング不要!TetoryのAI活用と高精度FAQの秘密」など、ビーウィズの生成AIを活用した業務改善の事例を交えたセミナーも実施いたします。

- ビーウィズ 出展概要
<日時>
2025年4月15日(火)~17日(木) 10:00~17:00
<展示ブース>
東7ホール 10-42
<展示概要>
「Tetory」は、生成AIが迅速な窓口対応を行い、必要に応じてシームレスに有人対応へ繋ぐことで、企業の生産性向上とエンドユーザーの良質なカスタマーエクスペリエンスを実現します。
コンタクトセンターのアウトソーシング事業で培った知見を活かし、細部にまでこだわり抜いた開発を実現しました。顧客の期待を一歩先回りし、これまでにない形でお客様と企業に寄り添ったサービスを提供します。
<参加費>
無料
<来場予約>
https://www.nextech-week.jp/hub/ja-jp/visit.html
※要事前登録
- Tetoryでできること
1.お問い合わせ業務の効率化
ユーザーによる選択と判断を最低限にし、AIによるスマートな解決と、人による臨機応変な対応で解決までをシームレスに誘導
2.FAQの管理・活用
FAQのフィードバックループにより継続的な自己解決率と顧客体験を向上
3.統計情報の集計・活用
ひと目でわかるレポートで統計情報を確認
4.自社に合わせたカスタマイズ
簡単カスタマイズで 自社仕様に最適化
- NexTech Week 2025【春】「AI・人工知能EXPO」開催概要
会 期: 2025年4月15日(火)~17日(木) 10:00~17:00
会 場: 東京ビッグサイト 東展示棟
〒135-0063 東京都江東区有明3丁目11-1
https://www.bigsight.jp/organizer/access/
主 催: RX Japan株式会社
参加費: 無料(事前登録制)
詳 細: https://www.nextech-week.jp/hub/ja-jp.html/
< 参考 > ビーウィズ株式会社 会社概要
会社名:ビーウィズ株式会社
所在地:東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F
設立:2000年5月12日
代表者:代表取締役社長 飯島 健二
事業内容:自社開発のクラウドPBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売
URL:https://www.bewith.net/
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