この提携の背景には、多様化する顧客ニーズに対応するため、複数のチャネルを通じた顧客とのコミュニケーションを重視する両社の姿勢がある。同社グループは、対面コンサルティング営業において長年培ってきた対話力を強みとしており、直接顧客とコミュニケーションを図ることで、真のニーズに寄り添ってきた。一方、京葉瓦斯は対面接点とデジタル技術を活用しながら、多くの顧客に多様なサービスを提供することで、「くらしのかかりつけ」を目指している。今回の業務提携により、同社グループの強みである対面コンサルティング営業で京葉瓦斯のサービスを取り扱うことで、新たな事業シナジーを創出し、より多くの顧客とのつながりを構築することを目指す。
具体的な提携内容としては、ノイアットが、京葉瓦斯が提供するガスと電気の商材に関して、セールス・マーケティングにおけるサプライチェーンの一部業務を受託する。ノイアットは、自社およびグループ全体のリソースを活用し、京葉瓦斯が目指す「くらしのかかりつけ」としてのプレゼンス向上に寄与する。
なお、京葉瓦斯は1927年1月8日に設立され、千葉県市川市に本社を置く企業であり、エネルギー領域、ライフサービス領域、リアルエステート領域で事業を展開している。 <ST>
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