エスコは、法人向けの工具・間接材・機器・部品・消耗品・備品など、国内外のメーカーから仕入れた商品をカタログやインターネットを通して販売している。「SAKKEY」は、フリーワード検索・品番検索・カテゴリー検索・線画検索・デジタルブック検索・在庫価格帯検索など6つのパターンで商品検索が可能なプロユーザー向け検索エンジンである。今回、「ZETA SEARCH」を導入し、CX向上や利便性向上をサポートする。
ZETAは今後も、AIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、ユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供していく。 <ST>
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