INNOVERAは、スマートフォンやPCにて会社の電話番号の発着信ができる。今回、同ソリューションパックにより、Salesforce画面上での発着信履歴管理と着信時の顧客情報ポップアップ設定が可能になり、多くのユーザーに電話業務の効率化の機会を提供することが可能になった。
同ソリューションパックは、Salesforceのパートナー企業であるSKIにより、提供から構築までのコンサルティングが可能である。
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