ココペリが3日続伸、AI FAQサービスがあかぎ信用組合に採用
「SAF」は、金融機関が保有する業務規程や商品知識などの文書をAIに学習させ、職員が自然な質問を投げかけることで即時に回答を得られるFAQサービス。これにより、業務効率化と知識共有を実現し、法人営業や顧客対応における質の向上を支援するとしている。
出所:MINKABU PRESS
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