パイプドＨＤ<3919>は2日、同社が提供する情報資産プラットフォーム「スパイラル（R）」を基盤とした、金融機関向け「相談会・来店予約システム」を開発し、提供開始すると発表した。
同システムは、金融機関のスマホアプリだけでなく、WebサイトやLINEアカウント経由でも来店予約ができるうえ、金融機関側は電話やFAXで受け付けた顧客の予約情報もシステムの専用画面から登録できるため、予約情報をクラウド上で一元管理でき、関係者はリアルタイムで予約状況を把握することができる。また、相談会・来店予約の受付から日程調整、面談までに係る業務を効率化するだけでなく、ライフプランシミュレーションと連携させることで、対面から非対面までのコミュニケーションを継続的に支援できるという。
＜SF＞
同システムは、金融機関のスマホアプリだけでなく、WebサイトやLINEアカウント経由でも来店予約ができるうえ、金融機関側は電話やFAXで受け付けた顧客の予約情報もシステムの専用画面から登録できるため、予約情報をクラウド上で一元管理でき、関係者はリアルタイムで予約状況を把握することができる。また、相談会・来店予約の受付から日程調整、面談までに係る業務を効率化するだけでなく、ライフプランシミュレーションと連携させることで、対面から非対面までのコミュニケーションを継続的に支援できるという。
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