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GW前によく生じる、銀行のクレカパニック

オイラが死んだとき、少しでも手続きが楽になるように、
生活口座の銀行を一本化した。
というわけで、銀行系クレジットカードは浜銀一枚しかない。

GW前だというので、何気なく地元の浜銀へ赴く。
浜銀クレカを浜銀ATMに挿入するが、
唐突に「磁気不良のため、このカードはご利用になれません」のメッセージ。隣にあるATMも試してみたが、同様。

この直前に湘南台のモスバーガーでクレカ決済をしたというのに、
どーして反応しないんだろう。

浜銀の窓口へ行くと、
カードの再発行には登録印鑑、身分証明、通帳が必要で、
カードができるまでに10~14日間かかるという。
その間に使える代理キャッシュカードは即時発行できるが、
やはり、登録印やら必要になるという。

キャッシュは引き落とせないわ、クレジットは使えないわでは、
GWが開けるまでにオイラは餓死してしまう。

しかし、銀行のルールが変わるわけでなく。
こんな理不尽な話はないと、意見は申し上げたが。

いつかも同様なトラブルが浜銀で起こり、そのときもGW直前だった。
で、もめている間に午後3時が過ぎており、銀行は営業終了。
なんて不便なんだろう、銀行って。

     *

なんとなく気が済まないので、近所のローソンにあるATMで試してみた。
すると、すんなりとキャッシュが引き出せるではないか。

すぐさま浜銀支店へ引き返し、
さっきの担当者にこの件を伝えた。

同様な例がきっと生じるであろうから、
そのときは、近所にあるコンビニのATMを試すよう、
困っている顧客へ伝えよと。

どー考えても、浜銀にあるATMの性能が劣り、
ローソンにあるATMの性能が優れているようだ。

機械のことだから、浜銀を責めても仕方がない。
でも、そー思えるのも、ローソンが問題を解決してくれたからだ。
ローソンよ、性能のイイATMを設置してくれていて、ホントにありがとう。







5件のコメントがあります
  • イメージ
    シュシュママさん
    2021/4/23 18:21
    こんにちは!

    浜銀の対応、ひどいですね!

    でも下ろせてよかったです。
  • イメージ
    ちこ姉さん
    2021/4/23 21:02
    今晩は~。

    全く 銀行なのに どうなってるのでしょっ!!
    MズほB/Kも気を付けないと また こんな時
    カードも戻らず お金も下ろせなくなったら 大変です。

  • イメージ
    元祖SHINSHINさん
    2021/4/24 03:48
    でも、銀行もATMにエラい金かけているので、
    あまり攻めちゃうのも可哀想かもです。

    それに、将来、日銀電子マネーとかがスマホでできたり、仕事の給与振り込みも電子マネー化されちゃうと、
    ATMの存在価値が薄れてしまうし、その辺も銀行にとってはやる気がしないかもです。

    それから、他のクレジットカードがあったので、ホントに困ったらそっち使うです。
  • イメージ
    yoc1234さん
    2021/4/24 07:03
    おはようございます。

    ひどいですね。

    合併で悪くなったのかな。

  • イメージ
    元祖SHINSHINさん
    2021/4/24 07:19
    そうですね、意見を言ったのは具体的に以下のとおりです。

    ①クレジットカードが不良で再発行するとき、まだなんとか使えるカードをなぜ回収しないとイケないのか。新しいカードができてから交換でイイのではないか。クレジットカードの期限が来て交換するときには郵送なので、再発行の場合に預ける理由がわからない。

    ②再発行されるまでの期間が長すぎるので、せめて3~5日に短縮すべき。
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