３日にデータ容量20ギガバイトを2980円で提供する新料金プランを発表したＮＴＴドコモへの対抗措置とみられています。
同社が展開する格安スマートフォンの利用者向けにアンケートを開始しており、プラン創設の可否を含め詳細を今後詰める見通しのようです。
アンケートでは、同社の格安スマホから、主力サービスに移る条件について質問し、現状の月額2980円で自社の通信エリアではデータ無制限というプラン以外に、格安スマホと同水準、主力サービスの半額程度でデータ容量が３～５ギガバイト程度のプランなどの選択肢を提示して、利用者の意向を聞いているようです。
ほかにもデータ容量が３ギガバイトや５ギガバイトのプランが提供されると想定したときの妥当な料金を具体的に尋ねるなど、一定の原案を基に、ユーザーの反応を確かめるような設問になっているそうです。
楽天は参入前の今年３月に「大手の半額以下」との触れ込みで料金プランを発表し、プラン数も１つに絞り分かりやすさを強調してきましたが、通信エリアの狭さなどがネックとなり、契約者は伸び悩んでいるようです。
基地局整備を急ぎ、通信品質を向上させることで契約を伸ばす考えでしたが、ドコモが同価格の新プランを発表したことで、関係者の間では楽天が窮地に立たされたとみる向きが強まっているようです。
楽天はアンケートについて「お客さまのサービス向上のために行った」と述べているそうです。
ドコモと楽天で同じ価格なら通話品質の良いドコモを選びますね。
という人もけっこういるでしょうから、楽天は価格勝負に出ざるを得ないのかもしれませんね。
4755：1,040円､ 9437：3,875円
