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お店選び「バイシクル・セオ 晴海トリトン店」


私がクロスバイクを購入した「バイシクル・セオ 晴海トリトン店」。「セオサイクル」といった方が有名(?!)でしょうか。私の実家があった流山市初石のもセオサイクルがあって、高校生になるまで、何度か自転車を購入したことがあります。「バイシクル・セオ 晴海トリトン店」は、同じ自転車でも“スポーツタイプ”の専門店のようなお店です。ふつーのママチャリは売っていないのでご注意を。晴海トリトンスクエアの中にあり、年中無休11:00~21:00まで営業しています。
「バイシクル・セオ 晴海トリトン店」の第一印象、「うわー場違いな所来ちゃったかな・・」って感じ。お店に入っても、店員さんはせっせと自転車のメンテナンスをしているし、お客さんも自転車に詳しそうな人ばかり。(日曜日の午前中ってのがいけない?) 店員も別に声をかけてこないし、質問しても「どんなことが聞きたいですか?」って逆に質問される始末。こちらは何もわからないから買いに来てるのに・・・と少々不満でした。
その後、「やはりネットで調べて、ネットで購入しよう」と、あれこれ調べる。かなーり参考になったサイトが 『クロスバイクで行こう!』でした。このサイトで“クロスバイク”というジャンルを知ったし、詳しくもなりました。
そもそも、自転車の通販サイトって、かなりたくさんあります。自転車も通販で買う時代なんですね。私も安いし、通販でいいかなー、と思っていただのですが、ママの「ちゃんとした自転車にするなら、メンテナンスも頼めるお店で買った方がよいんじゃない?」との一言。確かにそうだよね。「バイシクル・セオ 晴海トリトン店」にもう1度行くのは気が引けたのですが、ママと蒼生を連れて、豊洲から晴海まで、お散歩がてら再訪問。今度は、あれこれ丁寧に説明されたし、聞きたいこともいっぱい聞けました。やっぱり子連れは有利か? と思ったら店長さんでした。さすが店長。「バイシクル・セオ 晴海トリトン店」の店長さんは、若々しい感じで、押し付けがまし感じは一切なく、とにかく「自転車が好きなんです」という雰囲気。他のスタッフの方は自転車のメンテナンスなどで忙しいようで、店長さんが表に出て接客に応じている様子でした。ママは「ネットの方が安く買えるけど、このお店で買うメリットは?」とずばり聞いてました。店長さんは少々困った感じでしたが。お店で買った場合、その後のサイズの微調整などもしてくれる、のがメリットだそうです。当たり前のように聞こえますが、さまざまな組み立てパーツでできているクロスバイクは、出荷時の組み立てが粗悪だと、初心者が調整できるほど簡単なものではないらしい。「全部の通販がもちろんそういうわけではないけれど・・・」と店長も言ってましたが、やはり初心者が通販で買うのはハードルが高いかもしれません。というより、「別に通販で購入したければ、それでもいいですが・・・」という感じ。けっこう、店長、その辺さばさば。
■通販 : とにかく安い、種類多い、実車は見られない →玄人向き? 店舗が近くにあって、購入後に面倒見てくれるなら初心者でもOK?
■店舗 : 値段は普通(たまに安いのみ)、種類限定、実車は見られる →初心者向き? 1回買って仲良くなったら、2台目は通販でも可か?!
自分にあったサイズが無くても取り寄せてくれるそうで、とりあえず買うなら「サイクルセオ晴海店」にしよう、とは決めました。パーツもいろいろ揃えられそうだし、何か困ったら助けてくれそうだし。あ、でも、ネットに比べたら値段は高いですが。。仕方ないですね。お店は決まっても、色々見て、知って、そこから「車種選び」の苦悩の日々が続くのでした・・
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