「IT賞」は、“ITを高度に活用したビジネス革新”に顕著な努力を払い成果を挙げたと認めうる企業等に対して与えられるもの。「WESTER」は、アプリならではのプッシュ通知・GPS情報等の機能を活用することで、これまで提供することが出来なかった顧客体験を創出することが可能になったことや、300万以上のダウンロードを記録し、月間アクティブユーザ(MAU)は100 万を超えるなど、交通系アプリとして日本最大規模にまで急成長したこと、データ分析と個別ニーズに基づいたOne to Oneマーケティングを可能にするシステム基盤を整備しており、今後のさまざまな発展にも期待が持てること等が評価された。
同社は2019年1月にJR西日本と資本業務提携契約を締結し、「持続可能な鉄道・交通システムの構築」に向けて協働している。その一環として、JR西日本公式アプリ「WESTER」の開発において、同社のミッションクリア型コミュニケーションツール「マイグル」を「おトクにGO!」メニューに連携。多種多様なデジタルスタンプラリーキャンペーンを展開し、リアルとデジタルを融合した体験を提供している。今後もアプリユーザーに多様な「WESTER体験」を提供できるよう、両社で引き続き推進していく。
「マイグル」は、同社が開発した商業施設の買い回りや観光地の周遊促進等を目的としたデジタルスタンプラリー形式キャンペーンの実施・運営・管理プラットフォーム。 <ST>
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