「わかるかいごBiz」は、一時相談から課題解決までの一気通貫のサービスを特徴としており、これまでに220社、230万人を超える社員及びその家族に対して提供している。 今回、社員が家族の介護に対して負担や不安を感じることなく、突然の有事の際にも安心して働き続けられる環境を整備したい、という課題を持っていた大浩ホールディングスに対し、導入することとなった。
同社は大浩ホールディングスに、相談員による介護相談窓口や、状況に応じて必要な情報を収集することができる、介護情報WEBサイトを設け、個別の相談者のニーズに合わせスピード感を持って具体的な課題解決に結びつける体制を提供する。 <ST>
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