あいらいふは、シニアライフのトータルサポート事業を展開している。有料老人ホーム紹介事業と通し、仕事をしながら介護を行うビジネスケアラーの支援と介護離職防止のためのサービス提供の必要性を強く感じていた。同社は、仕事と介護の両立を支援する企業向けの福利厚生サービスを提供している。「介護コンシェルジュ」では、ケアマネジャー・介護施設の紹介を行っている。両社は、それぞれの強みを活かしながら共通テーマである「介護離職防止」という社会課題に対して効果的に対処していけると判断し、提携に至った。
今回、新たに追加された「施設見学同行サポート」は、相談者が希望する施設への見学にあいらいふのライフコーディネーターが同行し、見学時のポイントを助言しながら、相談者が仕事と介護を両立でき、入居する家族に合った施設を選択できるようサポートする。両社の連携により、ビジネスケアラー支援・介護離職防止策の強化、介護相談サービスの品質向上、介護相談業務の生産性向上といったメリットがある。
両社は今後、ビジネスケアラー支援と介護離職問題の解決のための取り組みの経験を積み重ね、サービスの充実と改善に努め、より良い支援を提供し続けていく。
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