今回の不具合は、新システムの導入において発生したもので、サービスの現状の品質と不具合の状況を踏まえ、統合前のサービス提供形態へ戻すことを決定した。また、業績に与える影響は、2025年6月期の通期業績予想について現時点で変更はないとしている。
同社は、引き続き、全社一丸となり、一日も早いサービス安定化に向けて取り組んでいく。
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