AMIはNTTデータ先端技術に音声認識ソリューションを提供
提供したのは、コールセンターの通話内容などをひとつのデータベースに集約し、さまざまな活用を可能にする音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite2」。NTTデータ先端技術は、このソリューションを2017年度末までに10セット(1000席相当)の販売を目指す。
出所:株経通信(株式会社みんかぶ)
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