モンドセレクション金賞受賞の宅配水サービスを提供するTOKAIがアドエビスを活用。CV計測の乖離を改善するなど、Cookie規制に対応したデータマネジメント環境を構築

株式会社イルグルム（本社：大阪府大阪市北区 代表取締役：岩田 進、以下「イルグルム」）は、宅配水サービス「おいしい水の贈りもの うるのん」を提供する株式会社TOKAI（本社：静岡県静岡市、代表取締役社長：小栗 勝男、以下「TOKAI」）が、広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」を活用し、コンバージョンデータの乖離率改善を実現したことをお知らせいたします。TOKAIは、マーケティング施策の効果測定において、広告媒体管理画面と社内の基幹システムのコンバージョンデータに約13％もの乖離が発生していたことからアドエビスを導入し、Cookie規制に対応した高精度な効果測定環境を構築・運用した結果、コンバージョンデータの乖離率を0％（※）に改善いたしました。
※2022年8月1日～2023年1月31日の期間でWeb広告媒体ごとのコンバージョン数を集計した値になります



導入の背景
EUで施行されたGDPR（一般データ保護規則）や、プライバシー保護の観点からApple社のSafariブラウザに追加されたトラッキング防止機能「ITP」などをはじめとし、Web上のユーザー行動データの収集における環境は目まぐるしく変化しています。ブラウザ各社でもCookieを用いたトラッキングを制限する動きが強まり、各広告媒体によるデータ計測に欠損が生じるなど、正確なデータ収集自体も困難になってきています。
TOKAIにおいてもその影響は大きく、広告媒体管理画面と社内の基幹システムのコンバージョンデータに約13％もの乖離が発生するなど、適切な投資判断のためのデータ計測に課題を抱えていました。そこで、正確なデータによる効果測定とスピーディーな投資判断を実現するデータマネジメント環境を構築するため、アドエビスを導入しました。

導入後の効果
Cookie規制にも対応した高精度な効果測定が可能なアドエビスを活用することで、インターネット広告をはじめとする各流入施策の成果データを正確に計測できる環境を整備しました。また、アドエビスで「顧客ID」を取得することで、基幹システムで保有する顧客情報との紐付けを実施。売上につながったWebコンバージョンが、広告やメルマガ・自然検索など、どのような経路で獲得されたものかを可視化できたことにより、売上貢献度の高い施策への投資判断が正確にできるようになりました。

株式会社TOKAI 山本 康介様からのコメント
前述されているCookie規制などの影響により、広告媒体管理画面で計測されたコンバージョン数と実際の申込み件数に乖離が生じる事象は、Web広告担当者としては目を背けられない問題です。アドエビスを活用することにより、そういった広告効果測定の課題をクリアな状態にして分析に臨むことができるので、日々助けられています。また、広告媒体管理画面やGoogleアナリティクス（GA）では不可能だったり、可視化が難しかったりする間接効果の媒体やコンバージョンまでの検討日数などの各指標についても手軽に確認ができ、データ計測の正確性以外にも価値のあるツールであると実感しています。

「うるのん」について
赤ちゃんから大人まで安全・安心なおいしい富士山麓の天然水を、ワンウェイ方式で全国のお客様にお届けしている宅配水サービスです。「うるのん」のウォーターサーバーは、『ウォーターサーバーGrande（床置型・卓上型）』『スタイリッシュサーバー（床置型）』『スタンダードサーバー（床置型）』の4種類をご用意しています。それぞれに優れた特徴を持ち、お部屋になじむデザインとカラーを取り揃えているので、ご利用人数や機能、インテリアなど、お好みに合わせてお選びいただくことができます。
https://ulunom.tokai.jp/

「アドエビス」について
アドエビスは、高精度なデータで意思決定を支える広告効果測定プラットフォームです。 ユーザーのプライバシーにも配慮した計測データと、その分析・活用を通して企業がすすむべき未来を示します。
https://bit.ly/3mc3tgy

株式会社イルグルム（YRGLM Inc.）
大阪本社：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー8F
東京本社：〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-2-1 X-PRESS有楽町12F
代表者：岩田 進
設立：2001年6月4日
事業内容：マーケティングDX支援サービスの提供
・広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」
・運用型広告レポート自動作成ツール「アドレポ」
・マーケティング特化型マッチングプラットフォーム「アドフープ」
・EC特化型CX向上プラットフォーム「eZCX」
・ECオープンプラットフォーム「EC-CUBE」
URL: https://www.yrglm.co.jp/