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業界の信頼問題にかかわります

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ツヴァイ(2417)の売り予想。 シンジ さんの株価予想。 業界の信頼問題にかかわります

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2417東証2部

株価(--:--)

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業界の信頼問題にかかわります

シンジさん
シンジさん

予想株価

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登録時株価

925.0円

獲得ポイント

+128.54pt.

収益率

+43.78%

期間

理由

「紹介されたお見合い相手が希望に合わない」「契約期間が過ぎても一度もお見合いしていない」――。経済産業省がまとめた、結婚情報サービス業者に対する苦情、相談を分析した調査報告書で、サービスの内容や契約について利用者が不満を抱いている実態が浮かび上がった。
 調査は、結婚希望者に異性を紹介する結婚情報サービス業者について、国民生活センターに2005~06年に寄せられた苦情、相談3409件を分析した。
 内訳を見ると、「解約」についての苦情、相談が計42・8%と最も多く、「サービス内容」が計27・2%で続いた。
 解約を巡るトラブルでは「解約金が高い」(8・1%)、「解約したいができない」(7・8%)などの声が目立った。一方、「相手を紹介してもらえない」(13・1%)、「紹介相手が希望に合わない」(8・4%)などサービス面での不満も相次いだ。
- 読売新聞 [09/24(月) 20:45]

以前から指摘されていたことですが、これが大きく報道されれば業界全体に暗い影を落とすことになりそうです。
これから、他社と如何に差別化を図って、利用者の信頼を勝ちとって行かれるかが鍵となるでしょう。
3件のコメントがあります
シンジさん
シンジさん
2008/11/29 11:27
owari
シンジさん
シンジさん
2007/9/25 12:59
2太郎1姫さん,こんにちは!

私も、今のところお世話になっていませんが、これではいざ必要となったときも躊躇してしまいますよね。入会する方は、とても真剣なので、誠実に対応しないと大きな問題に発展しかねないような気がします。
ニュース、初めて見ました。
お世話にはなっていませんがf(^ー^;
契約金、解約金など高いイメージがありますが
それよりも、サービス面での不満がいちばん致命的かもしれませんね。

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