ＫＤＤＩでａｕの顧客流出が止まらず９期連続の減少

[TAROSSAさん]

ＫＤＤＩが１日発表した2017年４～９月期の連結決算（国際会計基準）は、純利益が前年同期比１％増の3294億円で、2018年３月期の通期計画は5650億円と過去最高を更新する見通しだそうです。

インターネット通信の大容量プランを選ぶ人が増えたことなどから、通信料収入が伸びたことが寄与し、売上高は同５％増の２兆4160億円だったそうです。

ａｕと傘下の格安スマホ「ＵＱモバイル」などを合わせた契約者数は、2017年９月末に2608万人と６月末に比べ５万７千人増えましたが、本体であるａｕに限ってみると、９月末時点で2481万人と同期間に13万人減ったそうです。

傘下のＵＱを含め、格安スマホに流出しているためで、ａｕの顧客数減少は、９期連続だそうです。

同日記者会見した田中社長は「（主に格安スマホを運営する）仮想移動体通信事業者（ＭＶＮＯ）への流出は徐々に減ってきている」と期待感を示しましが、デフレ脱却にもたつく中で、消費者がより安い通信料を求める傾向は急に変わりそうもないようです。

稼ぎ頭であるはずのａｕの契約者数の減少は、じわりと業績に響きかねないようです。

ある通信会社の幹部は、「ＫＤＤＩは相当のキャッシュバック（払い戻し）をして顧客をつなぎ留めているようだ」と話したそうですが、大手３社に突きつけられた課題は同じようです。

各社はサービスの多様化で付加価値をつけようとしていますが、低価格志向が根強いことは格安スマホの伸長が示しているようです。

ある通信会社ってどの会社でしょうね。

ソフトバンクもおそらくキャッシュバックをして顧客をつなぎ留めているでしょうから、ソフトバンクではないでしょうね。

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