oneeyed jackさんのブログ
ブログ
柿の種 ８－２
oneeyed jackさん
投稿:2008/4/8 22:33
更新:2008/4/13 12:31
こんばんわ
質問メールの返事が来ましたあ！！
以下転載
いつも弊社商品をお召し上がりいただきましてありがとうございます。
また、このたびはメールをありがとうございました。
「亀○の柿の種」をお気に入りいただいているとのこと、大変うれしく拝見させていただきました。
このようにお客様から商品について「おいしい」と言っていただくことが私たちにとりまして一番うれしく、毎日の仕事の励みにもなります。
「柿の種」の味や製法が発売以来どう変わったかとのことでございますが、基本的な製法は大きく変更しておりません。昭和30年代にはほとんどの部分を手作業で製造しておりましたが、昭和40年代には機械化による大量生産が可能になりました。その後も
少しずつ設備改善を進め、安定した品質の製品を大量に生産できるようにしております。味付けにつきましても基本的には大きく変更しておりませんが、
モニター調査の結果、辛味をアップして現在の味付けにしております。また、米菓はできたてがおいしいと言われております。ピーナッツ入りの柿の種の場合は、ピーナッツの鮮度を保つために窒素を充填しておりますので、賞味期限内（賞味期間は150日）であればおいしくお召しあがりいただけるものと思われますが、パッケージの賞味期限をご参考にしてお選びいただけましたら幸いでございます。
弊社ではこれからも皆様に喜んでいただける商品の提供に力を注いでまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
亀○製菓株式会社
お客様相談室
メールでこのような良い返事、さすが売れてる会社は返事も心がこもっています。
応援して買いにいかなくちゃー。
こういうところは、応援していきたい。
yoc1234さん、あっきんさんコメントありがとうございます
実はこの返答メールの前にも、”一度調べてからお答えします”って言う事前連絡のメールも送られてきました。 本当に丁寧な対応をしてくれました。