新年度

[田園調布さん]

『役所　大混乱』

この時期は　業務のミス生じやすいです。

ここ数日のミス

★*保険料納入したのに　”未納”と　連絡ありました。計算マチガエ？案内の文書が　わかりにくい表現だよ！　二重納付されてた。⇒年度内の集計ができないし、返金（還付）処理の仕事増える

★許可期間終了したので　更新申請をしたけど　完了の申請が　ないので、更新できない。　３月３１日　担当部に完了届出しています。紙申請+郵送　処理なので、数日のタイムラグ　あります。

★「職場の生き字引」存在していない役所　すべてをIT化できません。アナログ処理の利点あります。