■サービスの目的
当サービスは、ヤマト運輸とDoddle社が開発した、リアル店舗での新たなEC商品受け取りサービスの窓口として、マルイ・モディの店舗が参加するものです。
これまで、通常の宅配サービスが中心だったECでの購入商品の受け取りを、マルイ・モディ店舗の「ネット通販 受け取り・返品カウンター」で承れることで、お客さまは受け取りの選択肢が増えてご利用いただきやすくなり、EC事業者にとってもOMOの取り組みを加速することにつながります。
また、再配達増加やトラックの運行が増えることによるCO2の増加といった物流業界の課題の解決、ひいては社会課題の解決にもつながる、持続可能な社会をめざすサステナブルな取り組みともなっています。
■サービスのフロー
■取り組みの背景
当社グループは、物販を中心とした「モノを売る店」から、飲食・サービスやシェアリング、D2C(ダイレクトトゥコンシューマー)やコンテンツなど、「体験を提供する店」への転換を進めています。
今回の取り組みは、アフターデジタル時代に当社グループがめざす店舗戦略と親和性の高いものです。
今後もオンラインとオフラインを融合した、顧客体験の向上のため、さまざまな取り組みを進めてまいります。
■サービスの概要
サービス開始日:2020年11月24日(火)※ECサイトでの受注スタート
受 付 時 間:各店の営業時間をご確認ください https://www.0101.co.jp/
対 象 店 舗(マルイ・モディ)
▼ヤマト運輸株式会社
→https://www.kuronekoyamato.co.jp/
▼株式会社 丸井グループ
→ https://www.0101maruigroup.co.jp/
▼株式会社 ムービング
→ https://www.moving.co.jp/
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