オシエテは、外国人観光客向けに多言語対応の民泊支援を強みとし、500室以上に対してコンタクトセンター業務や民泊物件の運営代行サービスを提供している。今後は人材サービス領域への展開も視野に入れ、清掃や問い合わせ対応などの支援により、同社のリソースを活かした相乗効果の創出を図る方針である。
一方、ReINNは、グループ共創型社内ベンチャー制度「STEP」により設立された企業で、「民泊市場の再定義」を掲げ、開業から運用までを包括支援するプラットフォーム事業を展開している。市場分析に基づく運用戦略や高品質なサポートにより、空き家問題の解決や地域活性化も推進している。
今回の業務提携では、顧客紹介や物件紹介による相互連携を通じて、新規事業機会の創出やサービス提供エリアの拡大を目指す。これにより、両社の知見と経営資源を有効に活用し、民泊分野における競争力向上と収益基盤の強化を図る。
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