「オンライン診療機能」は、オンラインで診療から決済、商品の配送管理までできる機能。これにより、患者の通院や待ち時間の負担を軽減することで、時間が取れない患者の治療の継続に繋がるほか、遠方の患者への診療提供や定期的なフォローアップが容易にできるようになる。また、クリニックの運営コストの削減や競争力強化にもつながるなど、経営改善にも貢献が見込める。
美容医療やアンチエイジング、発毛治療、ダイエット治療などの自由診療分野では、対面診療を必要としないカウンセリングや経過観察などをオンラインで済ませたいというニーズが高まっている。これまで「キレイパスコネクト byGMO」では、自由診療・美容クリニックのデジタル化を推進し、一気通貫で効率的な院内オペレーションの構築を支援してきたが、今回の「オンライン診療機能」の提供開始により、こうしたニーズに応え、オンラインで完結する医療提供フローを構築し、患者の利便性向上とクリニックの運営効率化を実現する。
「オンライン診療機能」には、「オンライン決済機能」「配送管理機能」の2つの主要機能がある。この2つの機能を、既存の予約システム、WEB問診、電子カルテ、CRMと組み合わせることで、クリニックのニーズに応じたオンライン診療の環境構築を実現できるとしている。 <ST>
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