Gunosyが反発、「Gunosy AI(仮称)」を開発
新システムは、企業の保有する文章、社内規程、サイトのコンテンツなどのデータをもとに依頼内容に応じてカスタマイズされた応答を提供するほか、パーソナルアシスタントとしての機能も備えており、ユーザーの要求に応じて情報を提供するだけでなく、具体的なタスクの実行も可能なシステム。WebサイトのQ&A、サイト内検索、決算情報の分析、社内規程の質問への応答、CS(カスタマーサポート)ボットなどとしての利用のほか、旅行の計画立案、レストランの予約、天気予報の提供など幅広い領域で活用できるとしている。
出所:MINKABU PRESS
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