フュージョンが続伸、子会社デジアナコミュニケーションズがAMIと連携
デジアナの「SaaS型 IVR」を活用したCS(顧客満足)調査アンケートサービスにおいて、AMIの音声認識クラウドサービス「AmiVoice Cloud WebAPI」と連携したサービスの提供を行うというもので、そのファーストユーザーとして、三井住友トラストクラブ(東京都中央区)へ導入したという。また今後、本格的に営業活動を展開するとしている。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)
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