JDSCが後場プラスに転じる、海事特有の問い合わせ対応業務を削減するソリューション開発
同ソリューションでは、AWS(アマゾン・ウェブ・サービス)の生成AIサービス 「Amazon Bedrock」を利用し、関連する各種契約書や技術情報、規制情報、FAQ、メールなど約1万の専門ドキュメントを横断的に調査、回答することが可能で、これまでに従業者が要した対応時間を約97%削減したほか、回答精度を約30%向上させたとしている。
出所:MINKABU PRESS
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