住宅用内装材サンプルの注文を24時間Webから受け付け、拠点別担当者へ受付通知メールを自動送信し、オペレーター人員を最小限に抑えながら注文業務を正確かつ効率的に行えることにより、見込み顧客の獲得が期待できる。
本システムは、同社の情報資産プラットフォーム「スパイラル(R)」を基盤に構築されており、会員制・非会員制のどちらにも対応可能なうえ、過去の注文履歴閲覧など柔軟な設計が可能としている。
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