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2023/07/20 - コラボス（3908）の関連ニュース。ＡＩＣＲＯＳＳ<4476.T>が続伸している。１９日の取引終了後、コラボス<3908.T>とＳＭＳ送受信サービス「絶対リーチ！ＳＭＳ」の販売代理店契約を締結したと発表しており、好材料視されている。コラボスのクラウド型コールセンターシステム「ＣＯＬＬＡＢＯＳＰＨＯＮＥ」に「絶対リーチ！ＳＭＳ」を連携させることで、コールセンターの時間外や電話がつながらない際に、利用客の携帯電話へＷｅｂフォームやチャットボットのＵＲＬをＳＭＳメッセージで自動送信するようにする。これにより、利用客に自己解決の機会を提供

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ＡＩクロスが続伸、コラボスとＳＭＳ送受信サービスの販売代理店契約を締結◇

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配信元：みんかぶ

著者：MINKABU PRESS

投稿:2023/07/20 10:26

　ＡＩ　ＣＲＯＳＳ<4476.T>が続伸している。１９日の取引終了後、コラボス<3908.T>とＳＭＳ送受信サービス「絶対リーチ！ＳＭＳ」の販売代理店契約を締結したと発表しており、好材料視されている。

　コラボスのクラウド型コールセンターシステム「ＣＯＬＬＡＢＯＳ　ＰＨＯＮＥ」に「絶対リーチ！ＳＭＳ」を連携させることで、コールセンターの時間外や電話がつながらない際に、利用客の携帯電話へＷｅｂフォームやチャットボットのＵＲＬをＳＭＳメッセージで自動送信するようにする。これにより、利用客に自己解決の機会を提供し、待ち時間を削減するとともに、オペレーターの生産性向上を実現するとしている。

（注）タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。

出所：MINKABU PRESS

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