IIJが続伸、対話型AIソフトウェアの米コア・エーアイ社とリセラーパートナー契約を締結
今回の契約締結によりIIJエンジニアリングは、ゴールドパートナーとして対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」や、コンタクトセンターソリューション「SmartAssist」などコア・エーアイ社のユーザーサポート製品の取り扱いを開始し、自社のICT運用アウトソーシングサービスと組み合わせ、主にエンタープライズ企業向けに提供する。また、将来的には中堅中小企業向けに、コア・エーアイ製品をMSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスとして提供していくことも視野に入れているという。
出所:MINKABU PRESS
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