オプティムがカイ気配スタート、チャットＧＰＴ活用の新サービス発表を材料視
オプティム<3694.T>がカイ気配スタートとなった。２１日の取引終了後、米オープンＡＩのチャットＧＰＴを活用した新サービスを発表し、材料視されたようだ。新サービス「ＯＰＴｉＭ ＡＩ ヘルプデスク（仮称）」は、製品やサービスに関する問い合わせをした顧客とのやり取りを自動学習し、ＡＩが返答文案を自動で生成または返信する機能を持つ。一部のカスタマーサポート業務では、最大７割程度の工数削減が可能になるという。
出所：MINKABU PRESS
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