エイジアが一時１４％高、ＮＰＳ活用したソリューション提供でｗｉｚｐｒａと業務提携

　エイジア<2352.T>が急反発し、一時、前日比１９３円（１４．４％）高の１５３５円まで買われる場面があった。１１時ごろに、ＮＰＳ（顧客ロイヤルティーを測定できる評価指標）を活用した調査・コンサルティングサービスを手掛けるｗｉｚｐｒａ（東京都中央区）と業務提携し、企業のＮＰＳ向上を支援するソリューションを共同で提供すると発表しており、今後の事業展開への期待感から買いが入っている。
　ＮＰＳは、米国の売上高上位企業５００社（フォーチュン５００）のうち、３５％の企業が採用する“売上に直結する指標”。エイジアでは、メールやアンケートを活用したマーケティングコミュニケーションを実現する「ＷＥＢＣＡＳ」シリーズを展開しているが、ＮＰＳを顧客ロイヤルティーの指標とし、顧客満足度調査やメールマーケティングなどに有効に活用することが、「ＷＥＢＣＡＳ」シリーズの効果向上に寄与すると判断し、今回の協業に至ったという。


出所：株経通信（株式会社みんかぶ）