ネクスジェンはカイ気配、エクシオＧと自動化ソリューション展開◇
ネクストジェン<3842.T>はカイ気配。２２日の取引終了後、エクシオグループ<1951.T>傘下のエクシオ・デジタルソリューションズと共同で電話応対業務の自動化ソリューションを発表しており、これが買い材料視されている。
同ソリューションは、米サービスナウ＜NOW＞の業務管理ソフトにＩＶＲ（自動音声応答）やＳＭＳ配信、音声認識などの音声ＤＸソリューションを連携させたもの。今後の展開として、両社はＤＸ化を進める企業向けに市場シェアの獲得を目指していく。
（注）タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。
出所：MINKABU PRESS
同ソリューションは、米サービスナウ＜NOW＞の業務管理ソフトにＩＶＲ（自動音声応答）やＳＭＳ配信、音声認識などの音声ＤＸソリューションを連携させたもの。今後の展開として、両社はＤＸ化を進める企業向けに市場シェアの獲得を目指していく。
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