フュージョンは一時ストップ高、富士火災へＦＡＱサービス「ｉ－ａｓｋ」導入を材料視

　フュージョンパートナー<4845.T>が一時ストップ高。同社は５日、富士火災海上保険のＷｅｂサイト内に傘下のデジアナコミュニケーションズのＦＡＱサービス「ｉ－ａｓｋ」が導入されたと発表。これを材料した買いが入っているようだ。「ｉ－ａｓｋ」はＷｅｂサイトのＦＡＱコンテンツ作成に特化したコンテンツ管理システム（ＣＭＳ）で、顧客から多く寄せられる質問に回答をつけたページを、ＨＴＭＬ（ウェブ上の文書を記述するためのマークアップ言語）などの専門知識がなくても作成・管理することができるシステムとなっている。
また、「ｉ－ａｓｋ」導入のメリットとしては電話やメールでの問い合わせ対応の業務負荷の削減が可能となることや、検索キーワードなどの解析によって、ユーザー動向分析が実現できることなどが挙げられており、今後の導入拡大が期待されている。

フュージョンの株価は１０時２４分現在３万４０５０円（△４０９０円）


出所：株経通信（株式会社みんかぶ）